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La conduite du changement


Les deux grandes approches de la conduite du changement : modification de l'organisation ou modification du système d'information.
Les freins au changement.
Les grandes objections.
Comment accompagner le changement ?

Véronique Chrétiennot - Directrice des Systèmes d'Information - Ecole Normale Supérieure de Lyon
A travers des exemples et son expérience, madame Chrétiennot propose des méthodes et des outils pour accompagner les changements sur un plan organisationnel et en matière de SI.

Nicole Noguer -  Directrice Informatique à l’université de Strasbourg
présentera la démarche d'évolution de l'organisation de la direction informatique de l'université de Strasbourg, dans le cadre du projet TOPASE (Transformer l'Organisation pour Améliorer les Services).